Quelles sont les données figurant dans les rapports et comment les analyser en profondeur pour trouver les problèmes qui doivent être résolus.
Une fois que suffisamment de données sont recueillies pour générer un rapport, l'administrateur et les gestionnaires du programme recevront une notification par e-mail ! Ils auront accès au tableau de bord.
Remarque: si le nombre de données accumulées est insuffisant, le tableau de bord sera grisé et indiquera « plus de données sont nécessaires pour montrer les statistiques ».
Tableau des résultats
Le premier panel est un aperçu de haut niveau des résultats des sondages. Ce panneau est destiné à donner à l'administrateur une vue rapide de la santé de son entreprise.
Remarque: les résultats sont basés sur la période désignée. Vous pouvez filtrer par périodes prédéfinies (par exemple, la semaine dernière, le mois dernier, les 30 derniers jours, etc) ou par une date personnalisée.
Comment les scores sont-ils déterminés?
- Réponses: Il s'agit du taux de réponse total des sondages, avec une ventilation des questions répondues et des questions omises pour chaque mois.
- Score global: Ce score de haut niveau est calculé comme une moyenne des scores pour TOUS les thèmes (à l'exclusion de l'eNPS). Il s'agit d'une bonne mesure de la santé globale de l'engagement des employés dans votre organisation.
Le graphique correspondant montre l'évolution de ce score global au fil du temps en traçant les scores individuels pour chaque mois. - Participation: C'est le nombre d'employés qui ont répondu, exprimé en pourcentage.
- eNPS: le score est basé sur les questions eNPS posées dans chaque série de 5 questions à chaque employé. l'eNPS est une méthode permettant de mesurer la volonté de vos employés de recommander leur lieu de travail à leur famille ou à leurs amis.
Remarque : l'eNPS est une méthode permettant de mesurer dans quelle mesure vos employés sont prêts à recommander leur lieu de travail et ses services à leur famille ou à leurs amis.
Quels sont les dimensions de la mobilisation qui peuvent être améliorés?
Dans le deuxième panneau, vous pouvez rapidement voir quels thèmes (c'est-à-dire les composantes de mobilisation des employés) sont forts dans votre organisation.
Par exemple, vos employés sont peut-être très satisfaits en termes de « reconnaissance et de récompenses », mais ils sont moins satisfaits en termes de « mission et objectif ».
- Vert: Indique que cette dimension de mobilisation est « saine ».
- Jaune: Cette dimension est bonne, mais pourrait être améliorée.
- Rouge: cette dimension de mobilisation a besoin d'être améliorée.
Approfondissement des données: Aperçu de chaque thème et questions
Si vous êtes curieux de connaître des données plus détaillées sur chaque thème de mobilisation, vous pouvez cliquer sur chaque carte pour accéder à des informations plus détaillées sur ce thème.
Remarque : Ces informations peuvent vous aider à comprendre pourquoi un thème particulier « doit être amélioré ».
Le panneau qui vous donne un aperçu d'un thème individuel est similaire à l'aperçu des sondages d'opinion gloable.
Ce rapport par thème vous permet de mieux comprendre les résultats des questions (dans le cadre de ce thème).
Ces informations vous aident à comprendre les résultats détaillés, tels que
- les questions spécifiques qui sont ignorées
- Quelles questions spécifiques ont un faible taux de réponse
- Quelles questions spécifiques donnent de faibles résultats
- Quelles questions spécifiques donnent des résultats mixtes
Comme vous pouvez le voir, dans le deuxième panneau, chaque question est ventilée individuellement avec la distribution des réponses, le score, et le taux de participation.