Les rapports sont une fonction d'analyse qui aide les administrateurs à comprendre les performances de leur programme Applauz.Le score culturel est un indicateur clé pour les rapports Applauz. Le score est basé sur plusieurs points de données recueillis à partir des actions des employés sur Applauz.
En termes simples, ce score est un excellent indicateur de l'engagement de votre personnel dans votre programme de reconnaissance Applauz.
Vous pouvez trouver le score de votre entreprise dans Rapports>Rapport sur la culture. Le tableau de bord ressemble à ceci.
Le score de culture peut varier en fonction du degré d'activité de vos employés sur Applauz. Le score de culture sera classé dans l'une de ces quatre catégories et indique généralement ce qui suit :
Si votre score culturel est faible, ne vous inquiétez pas ! Il existe plusieurs actions clés que vous pouvez entreprendre pour maximiser la valeur d'Applauz.
Rappelez-vous : si vous lancez Applauz pour la première fois, il est compréhensible de voir
La deuxième section de conseils est destinée à vous aider à maintenir un score culturel ou à prendre un "bon" score et en faire un "excellent".
Votre programme de reconnaissance ne peut réussir que si vos équipes en comprennent la valeur. Le lancement d'un programme de reconnaissance officiel est un événement excitant ! Il montre à vos employés que vous vous souciez de leur bonheur et de la culture du travail.
Nous vous recommandons vivement de faire une annonce verbale ou d'envoyer un courriel pour souhaiter la bienvenue à vos employés à Applauz. L'annonce (verbale ou par courriel) doit expliquer les bases d'Applauz et les diriger vers notre centre de ressources pour qu'ils se familiarisent avec le programme.
La facilité de connexion est la clé de l'adoption d'un nouvel outil de travail. C'est pourquoi il faut encourager les employés à "marquer d'une étoile" le lien de l'application web Applauz vers leur barre de signets. Ou tout autre endroit facilement accessible pour eux. Notez également que s'ils enregistrent leur mot de passe, ils n'auront pas à entrer leurs identifiants la fois suivante. Ils seront simplement connectés à l'application via le lien de l'application.
Certaines personnes sont collées à leur téléphone. Encouragez ces employés à profiter de l'application mobile Applauz. Ils peuvent prendre quelques minutes pour reconnaître leurs pairs lorsqu'ils font la queue à l'épicerie ou lorsqu'ils se rendent au travail en transport public. Cela ne prend que quelques secondes!
Un nouvel outil de travail peut être intimidant ; ce sentiment peut empêcher les employés d'adopter rapidement une plate-forme. Aidez vos employés en leur faisant découvrir la plateforme pour la première fois.
Si votre équipe est suffisamment petite, envisagez d'organiser une réunion virtuelle de 30 minutes et de partager votre écran pour leur montrer les bases d'Applauz. Par exemple, comment ajouter une photo de profil et leur donner une première reconnaissance entre pairs. Si vous avez affaire à une équipe plus importante, envisagez de demander à vos responsables de faire la même brève présentation aux membres de leur équipe.
Imaginez comme il serait étrange de se connecter à Facebook, et que personne n'ait de photos de profil - ce ne serait pas du tout invitant ! Applauz est un outil social. Les photos de profil aident à créer un véritable environnement humain mais en ligne. Lors de l'annonce du lancement du programme ou lors d'une visite de la plateforme, encouragez les employés à télécharger une photo de profil. Les gestionnaires doivent être les champions de la plateforme et donner l'exemple. À ce titre, ils devraient tous avoir des photos de profil et encourager les employés à faire de même.
Une fois que vous avez lancé l'annonce du programme, gardez un œil sur votre "score d'adoption" et vos "connexions quotidiennes". Ces paramètres se trouvent dans Rapports>Rapports sur la culture. Ces chiffres confirment si vos tentatives de promotion de la plateforme fonctionnent. Si votre score d'adoption n'augmente pas, pensez à envoyer à vos employés un rappel amical sur le programme.
Si votre entreprise utilise déjà slack comme outil de messagerie instantanée, vous pouvez facilement l'intégrer à Applauz. L'intégration d'Applauz dans votre espace de travail Slack permettra à vos employés de rester informés de ce qui se passe sur Applauz. Chaque fois qu'une action est effectuée sur Applauz (un nouveau poste, une reconnaissance ou un sondage), une notification apparaîtra dans le canal Slack que vous avez choisi avec un lien pour visiter Applauz.
La plupart des programmes de reconnaissance des employés commencent par un processus descendant. En bref, les gestionnaires sont les champions de votre programme. Cela signifie que les gestionnaires et les superviseurs doivent prendre l'initiative de la reconnaissance des employés. Les personnes désignées pour jouer le rôle officiel de manager sont la clé du succès.
Vos employés seront plus enclins à utiliser Applauz s'ils se sentent bien après avoir lu leurs messages de reconnaissance. La reconnaissance ne devrait pas être une déclaration générale comme "Bon travail sur ce rapport". Veillez à ce que le message soit personnel. Ajoutez du plaisir et de l'humour en ajoutant des émojis, des GIPHYs ou en téléchargeant une image de votre choix.
Le Newsfeed Applauz n'est pas seulement destiné à la reconnaissance entre pairs ; tout le monde peut faire une annonce générale et la poster sur le Newsfeed. Prenez l'habitude de poster des annonces dans le Newsfeed. Étant donné qu'Applauz est une plateforme sociale, cela est particulièrement important pour les événements sociaux.
La reconnaissance entre pairs est une grande source de motivation. Mais la reconnaissance ne doit jamais être forcée ou falsifiée. Pour mettre en place un programme de reconnaissance solide, la gratitude doit toujours venir d'un lieu de sincérité.
Ainsi, si vous remarquez que certains employés ne participent tout simplement pas, ne les poussez jamais d'une manière qui ne soit pas naturelle ou qui vous mette mal à l'aise. Rappelez plutôt à tous les employés que même s'ils ne se sentent pas encore à l'aise pour offrir une reconnaissance, ils peuvent toujours "réagir" à l'activité du Newsfeed en "aimant" ou en faisant des commentaires. Ces petits coups de pouce aideront les employés à se familiariser avec le programme.
Les sondages éclair vous permet de réaliser des enquêtes anonymes auprès des employés. Les questions sont prédéfinies et automatisées pour être envoyées à vos employés chaque semaine. Tout ce que vous avez à faire pour lancer les sondages éclair est d'activer la fonction - c'est aussi simple que cela !
Lorsqu'une nouvelle sondages est lancée le lundi, vos employés reçoivent un courriel les en informant. Ils recevront un lien leur permettant de se connecter à Applauz. Cela encouragera vos employés à se connecter à la plateforme. Non seulement les sondages éclair vous permettent de recevoir un précieux feedback de la part de vos employés, mais vous optimisez également votre score culturel!
La note de culture n'est pas seulement influencée par les actions entreprises sur le Newsfeed, mais aussi par l'ensemble de la plateforme. C'est pourquoi il faut encourager les managers et les employés clés à utiliser d'autres fonctionnalités importantes telles que les sondages d'entreprise. N'oubliez pas que la possibilité de créer un sondage est ouverte à tous les participants et peut être effectuée directement sur le fil d'actualité.
Pour augmenter votre score, vous devez utiliser tous les outils d'engagement d'Applauz. Une fois que votre taux d'adoption est élevé, vous pouvez commencer à utiliser d'autres fonctionnalités telles que les objectifs d'Applauz. Les gestionnaires peuvent utiliser la fonction d'objectifs pour formaliser une variété d'objectifs, et pas seulement ceux liés au travail. Toute tâche, tout mandat, toute affectation ou participation à un concours amical peut être transformé en objectif.
Les points peuvent être facilement achetés par les administrateurs d'Applauz. Le bouton se trouve à droite sur la barre de navigation principale ! Les points Applauz sont considérés comme votre monnaie de reconnaissance et feront passer votre programme de reconnaissance au niveau supérieur. Les points permettent aux employés d'être encore plus enthousiastes à l'idée d'utiliser Applauz, car ils leur donnent la possibilité de faire des achats de produits de marque de haute qualité sur le Marché des récompenses.
Par défaut, seules les personnes affectées au rôle de gestionnaire ont accès à un "portefeuille de gestionnaire". En d'autres termes, ce sont les seuls participants qui ont le pouvoir de donner des points d'applaudissement. Mais les administrateurs peuvent modifier la valeur par défaut et accorder à tous les employés l'autorisation de donner des points. L'ouverture d'une petite allocation de points à tous les employés fera passer la reconnaissance entre pairs à un niveau supérieur et rendra les employés encore plus enthousiastes à l'idée d'utiliser Applauz.