Le contenu que nous aimons : Le meilleur de novembre

L'hiver et le temps des fêtes sont à nos portes. La fin de l'année est toujours une période chargée pour les entreprises, mais  elle est aussi riche en opportunités. Lorsqu'une année se termine, des nouvelles possibilités, des nouveaux projets et des nouveaux objectifs se présentent à nous. Ce qui en fait une période très stimulante !

Ceci étant dit, jetons un coup d'œil à certaines des meilleures nouvelles de l’actualité en matière de travail ce mois-ci.

Nous commençons par une entrevue avec le vice-président des ressources humaines de Home Depot. Il nous parle des défis que représente la gestion d'une main-d'œuvre massive (et surtout de première ligne). Ensuite, nous nous penchons sur un article stimulant publié par HBR sur la prévalence des aides familiales dans la population active et sur la façon dont les idées fausses sur les aides familiales peuvent nuire à l'expérience de vos employés. Enfin, nous nous penchons sur le prix « Best in Business » de la revue Inc. Magazine et sur les entreprises qui illustrent le mieux la responsabilité sociale des entreprises en 2022.

5 questions avec le dirigeant principal des ressources humaines de Home Depot

De : Directeur des ressources humaines 
Sujet : Opérations RH 

Timothy Hourigan, vice-président exécutif des ressources humaines de Home Depot, aborde plusieurs sujets reliés aux RH dans cette interview.

Il explique comment la pandémie a eu un impact sur les professionnels RH, à la fois en bien et en mal. Il décrit comment la pandémie a obligé les RH à « se montrer à la hauteur » et à résoudre des difficultés relatives aux ressources humaines. Mais ce défi a permis aux professionnels RH de « se distinguer dans les moments les plus difficiles ».

Plus important encore, il explique comment Home Depot gère une main-d'œuvre massive composée principalement de travailleurs « sans bureau » tout en s’assurant que l'entreprise maintient l'engagement de ses employés en leur offrant des opportunités de carrière. Il affirme fièrement que « le développement des talents internes est une marque de commerce chez Home Depot depuis sa création en 1978 ».

Home Depot a de multiples programmes pour soutenir ces initiatives de perfectionnement des employés. Dans cette entrevue, il énumère quelques exemples.

Par exemple, un programme important se nomme la « Méthode Orange ». Home Depot a développé ce programme pour les travailleurs rémunérés à l'heure souhaitant évoluer dans le domaine de la technologie. Après avoir passé un examen des compétences de base, les candidats participent à un « camp de formation » où on leur enseigne des compétences en ingénierie des systèmes et des logiciels. Une fois le programme terminé avec succès, les candidats sont affectés à des fonctions d'ingénierie.

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5 erreurs commises par les employeurs au niveau du travail des aides familiale

De : Harvard Business Review
Sujet : L'expérience de l'employé

Les aides familiales représentent environ 73 % de la main-d'œuvre. « Aide familial » est un terme large qui inclut les personnes qui s'occupent des jeunes enfants ou des personnes âgées de la famille. Il peut également s'agir de personnes qui soutiennent un enfant, un frère ou une sœur, ou un conjoint malade ou handicapé.

L'auteur de cet article explique comment les aides familiales ont besoin de politiques réfléchies pour s'épanouir au travail. Malheureusement, de nombreuses entreprises entretiennent des idées fausses qui pourraient nuire à ce groupe important d'employés.

Voici un résumé des mythes que les entreprises entretiennent au sujet des aides familiales.

L'école et la garderie sont « revenues à la normale ». De nombreux travailleurs ont quitté le secteur des garderies pour enfants, et la pénurie de personnel a un impact massif sur ces ressources pour aider à alléger une partie des tâches de garde.

Les politiques inclusives consistent à donner aux pères un congé de paternité. Les politiques de congé familial sont axées sur le soin d'un nouvel enfant. Or, elles devraient inclure d'autres types de besoins d'aide familiale que ceux des tout nouveaux parents, comme s'occuper d'un enfant malade ou d'un parent âgé.

Ceux qui choisissent un travail flexible sont moins intéressés par l'avancement. Les gestionnaires peuvent facilement oublier les employés travaillant à distance lorsqu'ils attribuent des tâches, ce qui peut nuire à leur croissance professionnelle. Ce préjugé nuit injustement aux aidants familiaux car ceux-ci favorisent les options de travail flexible ou à distance, et sont souvent des femmes.

On ne parle pas beaucoup de l'aide familiale au bureau, ce n'est donc pas un problème. De nombreux travailleurs ne parlent pas de leur rôle d'aidant familial car ils ne veulent pas être jugés. L'auteur encourage les dirigeants à être plus transparents quant à leurs propres responsabilités. Lorsque les dirigeants montrent qu'ils ont des responsabilités de soins, les employés sont plus susceptibles de penser qu'il est acceptable d'en parler au travail.

S'il y avait un problème avec nos politiques, nous le saurions. L'auteur affirme qu'il est rare de trouver des employés qui signalent les lacunes en matière de politiques et qui prennent le risque de défendre des améliorations. En fin de compte, les employés sont probablement insatisfaits, et les entreprises devraient être plus proactives dans la résolution de ces problèmes.

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« Best In Business » 2022 du Inc. Magazine

De: Inc. Magazine
Sujet : Culture d'entreprise, responsabilité sociale des entreprises

Les prix annuels « Best in Business » du Inc. Magazine célèbrent les organisations qui ont fait preuve d'une responsabilité sociale exceptionnelle.

La liste comprend plus de 200 entreprises dans les secteurs du SaaS, des services financiers et de la construction. 

Les entreprises gagnantes ont intégré la responsabilité sociale dans leurs modèles d'entreprise. Elles le font par le biais d'un travail bénévole ou en s'attaquant à des problèmes sociétaux critiques tels que la durabilité environnementale, la justice raciale, la pauvreté ou la santé mentale.

Ces prix prouvent que tout secteur d'activité peut aspirer à un plus grand impact social et à une plus grande responsabilité. 

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