Modèle de réussite : BlueStone Properties

BlueStone Properties est une entreprise de gestion et de développement immobilier basée à London, en Ontario et établie en 1955. Le portefeuille de BlueStone comprend maintenant plus d'un million de pieds carrés d'espace commercial et de bureaux et plus de 850 unités résidentielles dans la ville. 

Étant une entreprise familiale, BlueStone s'appuie sur des valeurs qui soutiennent toutes ses activités. Ces valeurs sont le respect, la communauté, la communication, le travail d'équipe, la créativité et le leadership. Les valeurs fondamentales de BlueStone incarnent sa vision, ses principes et sa philosophie.

À cette fin, l'entreprise est fière de se préoccuper de ses locataires, de ses résidents, de ses voisins et de la communauté. Ainsi que d'entretenir ses propriétés en appliquant les normes les plus élevées. Ayant observé que les quartiers dynamiques sont constitués de bien plus que de simples bâtiments; ceci est une des raisons pourquoi Bluestone s'engage fermement à construire un meilleur London, et pas seulement se limiter à construire de meilleures propriétés.

Shawn Rumford est le vice-président ressources humaines et culture chez BlueStone Properties.

Avant l'arrivée d'Applauz, BlueStone tentait d'honorer ses employés lors de réunions en félicitant les employés qui avaient incarné les valeurs de la compagnie.

Néanmoins, ils ont rencontré quelques obstacles afin de pouvoir offrir de la reconnaissance à grande échelle, car ils ont maintenant plus de 70 employés.

« Il était facile de partager et de promouvoir la reconnaissance au sein de petites équipes ou en tête-à-tête, mais plus difficile à l’échelle de l’entreprise. Il est devenu d’autant plus difficile de nous assurer que tout le monde soit reconnu publiquement, surtout pendant la pandémie de COVID ».

Applauz était la solution idéale pour faciliter la reconnaissance chez BlueStone. « Applauz nous a permis de formaliser, d'inciter et d'augmenter l'engagement des employés ».

Créer des liens sociaux 

L'objectif en utilisant Applauz était de faciliter l'attribution des récompenses. Mais Shawn a également considéré la reconnaissance (et Applauz) comme un outil important pour cultiver les interactions sociales et le plaisir au travail.

En résumé, le déploiement a été un succès ! L'outil était simple et facile à utiliser; les employés l'ont adopté rapidement.  La popularité d'Applauz ne cesse de croître au fil du temps.

« Après 1 à 2 mois, les publications quotidiennes ont continué à augmenter, et même aujourd'hui (1 an et demi plus tard), nous voyons toujours plus de messages quotidiens, de sondages et de reconnaissances que lorsque nous avons mis Applauz en place ».

Aujourd'hui, le taux d'adoption à Applauz reste élevé. Plus de 90 % des employés de BlueStone se connectent régulièrement sur Applauz, pour partager des reconnaissances à chaque semaine.

Les employés l'adorent

Depuis la mise en œuvre d'Applauz, Shawn a reçu de nombreuses notes et commentaires positifs de la part des employés.

Ils adorent l'outil. Les employés aiment la façon dont Applauz leur montre ce qui se passe au sein de la compagnie en reliant la réussite des uns et des autres. 

« Ils aiment entendre parler des succès au sein des différentes équipes ».

Shawn a également utilisé Applauz pour faciliter des événements de groupe amusants au travail, ce qui a été utile pour réaliser son objectif d’améliorer les liens sociaux et de stimuler le plaisir au travail.

BlueStone utilise également d'autres fonctionnalités d'Applauz, comme les points, les sondages éclair et les avantages corporatifs. Elles sont entièrement utilisées et ajoutent de la valeur au programme pour les employés de BlueStone. 

Résumé des commentaires de Shawn

• Applauz est un excellent outil pour partager l'appréciation et faciliter la reconnaissance; 
• Idéal pour les employés travaillant à domicile;
• Applauz favorise les interactions sociales et crée une atmosphère amusante au travail;
• La plateforme communique aux employés les réalisations des autres;
• La plateforme est facile à utiliser et conviviale pour tous;
• Le programme a été rapidement adopté par les employés. Aujourd'hui, plus de 90 % des participants se connectent chaque semaine et de nouvelles publications sont ajoutées quotidiennement.