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Nos services

Bien au-delà du logiciel

Hypercare, c'est le service client réinventé.

Hypercare

C'est le chemin parcouru et non la destination

Maximisez le potentiel de votre programme avec notre hypercare.

Obtenez clarté, direction et croissance dans vos initiatives d'engagement des employés avec notre aide. Nos spécialistes de l'engagement dédiés s'associent à vous, assurant le succès de votre programme de reconnaissance.

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Nourrir continuellement votre succès

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Spécialiste de compte dédié à votre programme

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Support complet pour l'intégration du programme

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Stratégie personnalisée et consultation

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Formation complète du personnel

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Revues de compte du programme planifiées

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Support des fonctionnalités logicielles à la demande

Hypercare : Un support de niveau supérieur

Votre spécialiste de compte dédié s'associe à vous pour obtenir des résultats positifs et maximiser l'impact de votre programme de reconnaissance.

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Intégration

Débutez votre parcours en toute confiance

Intégration fluide et configuration sans tracas.

Intégrer un nouveau logiciel d'entreprise peut être accablant ! Hypercare simplifie la configuration du programme avec le soutien de nos spécialistes de l'engagement dédiés, qui vous guident habilement à travers chaque étape du processus de déploiement.

« L'installation s'est déroulée sans pépins. Stephan a été formidable dès le début, répondant à toutes nos questions, et il est toujours disponible lorsque nous en avons besoin. »

Angela Taylor
Supportive Community Innovations

Stratégie et accompagnement

Rehaussez votre stratégie RH avec
l’accompagnement d’experts

Élaborons ensemble votre schéma de réussite.

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Bâtir une stratégie adéquate basée sur des perspectives culturelles

Nous vous accompagnons dans la découverte du chemin vers le succès de votre entreprise grâce à nos conseils avisés. En analysant en profondeur la culture unique de votre entreprise, nous vous aidons à établir une stratégie proactive pour vos employés qui s’harmonise naturellement avec vos objectifs RH élargis.

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Favoriser l’appréciation à travers toute votre organisation

Notre accompagnement permet aux gestionnaires et aux employés de se reconnaître et de se valoriser entre-eux efficacement par le biais d’Applauz, en promouvant de nouvelles pratiques, en assimilant les meilleures méthodes, en stimulant l’engagement et en acquérant des connaissances précieuses.

Soutien à la clientèle

Un service qui brille

Soutien en continu pour un impact maximal.

Au cœur de toutes nos actions se trouve notre engagement envers votre satisfaction. Depuis la configuration et le lancement du programme jusqu'au service client sur le marché et au-delà, notre équipe est dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape.

« Il est très rare d'avoir un service client aussi remarquable. Le personnel semble vraiment fier de leur entreprise. C'était un plaisir de parler en personne avec Emily. »

Matt Elie
Omega Tool Corp.

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Mettre votre satisfaction en avant

Applauz s'appuie sur une garantie sans tracas, sans risque pour assurer le succès de votre programme. Prioriser votre satisfaction n’est pas seulement une valeur fondamentale, mais la force qui guide chaque interaction avec vous et votre équipe.

Garantie de satisfaction de 90 jours

Démarrez votre programme de reconnaissance avec l'accompagnement d'experts

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