Comment les objectifs Applauz peuvent motiver les employés

Imaginez les 2 scénarios suivants :

Scénario 1 : votre gestionnaire ou votre superviseur vous demande d'accomplir une tâche. C'est tout. Accompagné d’un « S'il vous plaît » et d’un « Merci ».

Scénario 2 : votre gestionnaire vous demande d'accomplir la même tâche, mais dans ce scénario, il vous dit qu'une récompense tangible est prévue si elle est réalisée.

Dans quel scénario pensez-vous être le plus motivé pour débuter et terminer la tâche ?

La plupart des gens choisissent le second scénario. Une récompense est assurément un bon moyen pour renforcer la motivation.

Toutes les tâches ne sont pas égales

Cela dit, la vie quotidienne d'un employé ne ressemble pas toujours à ces scénarios trop simplifiés. La plupart des professionnels sont chargés d'une grande variété de projets, et tous ne sont pas égaux.

En d'autres termes, les employés peuvent aimer certaines des tâches qui leur sont confiées, et une récompense externe n’aura pas un grand impact sur leur niveau de motivation. En revanche, les employés peuvent trouver d'autres tâches peu inspirantes. Goals-rewards Dans ce cas, une récompense est souvent de mise pour stimuler la motivation.

C'est ici que les objectifs d'Applauz entrent en jeu.

Examinons les objectifs d'Applauz et voyons comment ce module peut aider les gestionnaires dans les domaines suivants :

Orienter et motiver les employés.
Récompenser les accomplissements des employés.
Suivre les progrès et les efforts des employés.

Comment les objectifs Applauz peuvent motiver les employés et accroître leur niveau d’engagement

1 - Motiver les employés par la transparence

Au travail, nous privilégions certaines tâches qui nous sont confiées par dessus d'autres. Pourtant, il y a une chose sur laquelle nous sommes tous d'accord : lorsque nous savons que notre travail sera remarqué par un responsable, il est plus facile de soutenir nos efforts.

C'est parce que la transparence est un excellent facteur de motivation. En d'autres termes, lorsque les employés ont la certitude que les dirigeants prendront note de leur travail, ils seront plus motivés à soutenir leurs efforts au travail.

Les objectifs Applauz contribuent à encourager la transparence entre les gestionnaires et les employés. En d'autres termes, avec les objectifs, les employés ne se demandent jamais si leurs efforts seront remarqués et récompensés.

Conseil de pro : les gestionnaires peuvent utiliser les objectifs Applauz en parallèle avec un outil de gestion de projet ou de productivité afin de donner un coup de pouce supplémentaire pour aider à débuter et terminer un projet ou une tâche.

2 - Récompenser la réalisation de tous les types d'objectifs

Cela dit, les gestionnaires peuvent utiliser les objectifs de plusieurs façons pour motiver leurs employés. Les objectifs peuvent être utilisés dans d’autres buts, et pas seulement en lien avec le travail.

Classés par type d’objectif, voici quelques idées concrètes que les gestionnaires Goals-TrackProgress peuvent mettre en place.

Objectifs basés sur la performance

Créer un nouvel objectif pour améliorer certaines performances. (Par exemple, obtenir un score moyen de satisfaction des clients de 97 % ou plus).
Créer un nouvel objectif pour la réalisation d'un projet de haut niveau. (c.-à-d. respecter toutes les échéances du premier trimestre).
Créer un nouvel objectif pour un mandat ou un projet à moyen terme. (i.e. Compléter les évaluations des stagiaires).
Créer un nouvel objectif pour un sprint de travail ou une tâche spécifique. (i.e. Organiser les fichiers sur le disque partagé.)

Objectifs d'apprentissage et de développement professionnel

Créez de nouveaux objectifs en lien avec des défis d'apprentissage et de croissance. Par exemple :

Lire un nouveau livre sur un [sujet d'intérêt spécifique].
Suivre 8 heures de formation en ligne dans un [domaine d'intérêt] au cours des 3 prochains mois.
Assister à un webinaire ou à une série d'ateliers.

Objectifs de croissance personnelle et de bien-être

Créer de nouveaux objectifs de croissance personnelle. Par exemple :

Pratiquer un minimum de 30 minutes de méditation et de respiration profonde par semaine.
Se rendre au travail à pied ou à vélo au moins 3 fois par semaine.
Faire des exercices d'étirement quotidiens au moins 3 fois par semaine.

Conseil de pro : n'oubliez pas l'acronyme SMART lorsque vous planifiez vos objectifs. Les objectifs doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et définis dans le Temps.

Comment les employés sont-ils récompensés lorsqu'ils atteignent leurs objectifs ?

Lorsqu'un objectif est marqué comme terminé, les employés sont automatiquement récompensés de deux façons :

Points de récompenses
Médailles

Lorsqu'ils définissent un nouvel objectif, les gestionnaires peuvent attribuer la quantité souhaitée de points ou une médaille (ou les deux). Ces récompenses seront reçues par l'employé lorsque l'objectif sera considéré comme atteint.

Les points Applauz sont la monnaie de l'appréciation. Les employés peuvent échanger ces points sur le marché des récompenses ou contre des avantages corporatifs.

Des médailles peuvent être attribuées à un objectif. Chaque médaille représente la valeur ou la compétence que l'employé a représentée en accomplissant la tâche, par exemple « Des compétences hors du commun », « Voir plus grand », et « Constante amélioration ».

Les médailles sont tout sauf génériques. Elles célèbrent et soulignent comment l'employé s’est différencié, ceci est essentiel pour offrir une reconnaissance significative aux employés.

Conseil de pro : les gestionnaires ou les administrateurs peuvent créer des médailles personnalisées pour leur entreprise afin de mieux refléter la culture et les valeurs de leur service.

3 - Gardez une trace des efforts des employés

Chaque jour ou chaque semaine, les gestionnaires et les superviseurs demandent aux employés d'accomplir une grande variété de tâches et de projets.

Par exemple :

Des tâches à court terme qui nécessitent une action immédiate.
Des tâches à long terme, à réaliser sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Des tâches à moyen terme qui prennent quelques jours.

En bref, il y a tellement de types de tâches et de projets différents. Beaucoup d'entre elles (en particulier les tâches spontanées et improvisées) ne sont jamais mises sur papier.

Malgré tout, les employés doivent fournir des efforts et bien s’appliquer. Pourtant, ils ne sont jamais officiellement récompensés ou reconnus pour leurs accomplissements.

Le fait de ne pas reconnaître ces contributions modestes mais essentielles peut rapidement susciter du ressentiment chez les employés. Il ne faut pas s'étonner que le désengagement s'ensuive.

Alors comment les gestionnaires peuvent-ils garder la trace de tout le travail que leur équipe a accompli ?

En formalisant les tâches et les projets sous forme d'objectifs Applauz, les gestionnaires disposent d’un outil utile pour récompenser les employés, mais surtout pour garder une trace de tous les accomplissements, petits et grands, réalisés par leurs employés.

Ce faisant, les gestionnaires pourront rapidement repérer certaines tendances. Par exemple :

Repérer un employé modèle qui remplit systématiquement tous ses objectifs.
Ou les employés qui prennent du retard et manquent leurs objectifs plus régulièrement.

Les gestionnaires peuvent ainsi mieux adapter leurs stratégies de mentorat ou de motivation.

Tout ce que vous devez savoir

La fonction objectifs Applauz est un outil efficace pour les gestionnaires, qui leur permet de suivre les objectifs des employés et d'offrir des récompenses opportunes pour leurs réalisations.

Avec les objectifs Applauz, les gestionnaires de votre entreprise seront en mesure de :

Motiver les employés avec transparence : les employés se sentiront motivés et soutiendront leurs efforts parce qu'ils auront la certitude que leur travail sera reconnu.
Récompenser la réalisation d'une variété d'objectifs : toutes sortes d’actions peuvent être transformées en objectifs Applauz. Par exemple, lire un livre ou suivre un cours en ligne.
Garder une trace des accomplissements des employés (petits et grands) : les objectifs Applauz fournissent des données précieuses aux gestionnaires. Ils peuvent facilement voir quels employés respectent leurs objectifs et lesquels prennent du retard.