29+ dernières statistiques qui illustrent l'état du travail en 2022

L'année dernière, à la même période, la Grande Démission était à son point culminant. Tout le monde parlait du travail, quittait le travail et examinait de près ce qui n'allait pas avec le milieu du travail. 

Les dirigeants ont rapidement compris qu'il fallait s'attaquer à quelques sujets de préoccupation déterminants.

Le stress au travail et la santé mentale, la diversité et l'inclusion, et le développement de carrière ne sont que quelques exemples.

Avance rapide jusqu'en 2022, de nombreuses entreprises ont maintenant pris des mesures actives pour s'attaquer à ces problèmes importants. 

Mais cela a-t-il un impact ?

Les temps changent

Aujourd'hui, le monde du travail se transforme à nouveau - l'économie se contracte et les licenciements d'employés augmentent. 

Pourtant, nous pouvons voir dans cette enquête Hopes and Fears de PwC que la Grande Démission ne ralentit pas, ce qui en fait une période unique qui affecte le marché mondial de l'emploi.

Cela dit, ce taux de démission incessant signifie-t-il que toutes ces améliorations apportées dans les lieux de travail n'ont servi à rien ? Que manque-t-il ? Et où les employés éprouvent-ils encore des difficultés ?

Nous pouvons commencer à répondre à ces questions en laissant les statistiques parler d'elles-mêmes.

Cet article passe en revue certaines des statistiques les plus importantes sur le lieu de travail pour chaque domaine de l'expérience employé. Ce faisant, nous identifierons les domaines qui doivent encore être améliorés. Et, surtout, comment les entreprises peuvent commencer à appliquer la mise en œuvre du changement.

29+ des dernières statistiques qui illustrent l'état du travail en 2022

La satisfaction et l'engagement sur le lieu de travail

Dans l'ensemble, la recherche suggère que la satisfaction et l'engagement des employés sont en déclin malgré les efforts des entreprises pour investir dans leur bien-être. 

• Seulement 21 % des employés sont engagés au travail.
• 60 % déclarent se sentir « émotionnellement détachés » face à leur travail. 
• 19 % se sentent constamment « malheureux ». 
• Les États-Unis et le Canada comptent les employés les plus « engagés » : 33 % des répondants aux États-Unis et au Canada déclarent se sentir engagés au travail.

Stress et bien-être mental

Les statistiques sur le lieu de travail de 2022 démontrent sans équivoque que le stress est toujours un problème très présent sur le lieu de travail.  Les facteurs de stress financier et les cultures d'entreprise toxiques figurent parmi les principales causes de stress dans la vie des gens.

• 44 % des employés ont ressenti un stress important durant la journée précédente.
• Les États-Unis et le Canada sont les deux pays où les travailleurs sont les plus stressés au monde : 50 % des personnes interrogées ont déclaré avoir été continuellement stressées durant la journée précédente. 
• 62 % des employés invoquent une culture d'entreprise toxique comme première raison de quitter un emploi.
• 60 % des personnes dont l'employeur utilise des méthodes de surveillance, disent se sentir tendues ou stressées au cours de la journée. 
• 71 % des employés s'inquiètent du fait que leur salaire n'a pas suivi l'inflation.
• Principales raisons exprimées par les employés ayant une santé mentale fragile : 
• 31 % préoccupations financières 
• 29 % se sentir stressé pour des raisons extérieures au travail 
• 29 % déséquilibre entre vie personnelle et vie professionnelle 
  
  

Gestion

Une gestion inefficace reste l'une des principales raisons reliée à la rotation des employés. De nombreux employés sont mécontents du gestionnaire de qui ils relèvent. Donner aux gestionnaires les outils et la formation dont ils ont besoin pour diriger efficacement leurs employés devrait être une priorité absolue pour les dirigeants.

• 56 % des employés citent une mauvaise gestion comme la principale raison de leur départ.
• 34 % des employés mentionnent le manque de compassion et d'inspiration des dirigeants comme l'une des principales raisons de démissionner.
• 75 % des employés ressentent de la frustration envers leurs gestionnaires.
• La raison n°1 pour laquelle les employés sont frustrés par leurs gestionnaires :
• Communication qui manque de clarté (31 %) 
• Micro-gestion (27 %) 
• Favoritisme envers d'autres employés (27 %)
• Près d'un employé sur cinq (19 %) dit subir des attaques personnelles ou des remarques désobligeantes de la part de leur gestionnaire. 
• 77 % des employés qui se sentent soutenus par leur gestionnaire disent se sentir en bonne santé mentale.
• 60 % des personnes surveillées par leur employeur affirment se sentir tendues ou stressées au cours de la journée.  

Diversité, équité et inclusion

Au cours de l'année dernière, les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) ont occupé le devant de la scène. Malgré cela, une grande partie des recherches récentes montrent que la discrimination, l'exclusion et les traitements injustes sont toujours omniprésents sur le lieu de travail. En outre, de nombreux employés pensent que les efforts de leur entreprise dans ce domaine sont performatifs et superficiels.

• Près de la moitié des travailleurs (46 %) affirment que la discrimination, les préjugés et le harcèlement sont des problèmes visibles dans leur lieu de travail. 
• Les employés citent les écarts de rémunération (35 %), le racisme (33 %) et le sexisme (30 %) comme les trois problèmes les plus courants en matière de DEI. 
• 53 % des employés âgés de 18 à 25 ans pensent que les initiatives en matière de DEI des entreprises sont surtout pour la forme.  
• 53 % des employés de 18 à 25 ans pensent qu’ils ne sont pas acceptés sur leur lieu de travail. 
• 1 travailleur sur 3 a subi un préjudice sous forme de harcèlement, d'abus verbal ou de violence physique sur son lieu de travail.
• 24 % des travailleurs souffrant d'un handicap ont déclaré avoir été la cible de discriminations sur leur lieu de travail. 
• Les travailleurs de minorité visible étaient deux fois plus susceptibles que les travailleurs blancs de déclarer avoir été victimes de discrimination au travail. 
• Les travailleurs ayant des enfants étaient plus de deux fois plus susceptibles que les travailleurs n'étant pas parents ou aidants naturels de dire qu'ils avaient été la cible de discrimination.
• Les employés de première ligne à salaire horaire rapportent le plus faible sentiment général d'inclusion de tous les employés de la force de travail.
  
  

Avancement et épanouissement professionnel

Les employés qui cherchent à progresser dans leur carrière sont parmi les plus susceptibles de quitter leur emploi. L'étude démontre que de nombreux employés ne se contentent pas de quitter leur poste pour un rôle similaire, mais se lancent dans un domaine ou un secteur complètement nouveau. Les gens semblent donner la priorité à la croissance avant tout.

• 41 % quittent leur emploi parce qu'ils désirent avoir des possibilités d'avancement. 
• 48 % des employés qui ont démissionné au cours de l'année écoulée sont passés à un autre secteur d'activité. 
• 35 % ont repris un emploi dans le même secteur. 
• Plus de 70 % des travailleurs de première ligne souhaitent être promus au sein de leur organisation, mais seulement 4 % d'entre eux font le saut dans le domaine institutionnel.
• Seulement 39 % des répondants à salaire horaire pensent que leur employeur adopte une vision objective et empirique des performances et des promotions.
• Les travailleurs de première ligne de la minorité visible veulent progresser mais n'ont pas accès aux opportunités dans une large mesure par rapport aux travailleurs blancs.

4 points importants à retenir

Lorsque nous combinons toutes ces recherches, certaines tendances clés commencent à émerger. À cette fin, voici quelques-unes des conclusions les plus remarquables de nos observations qualitatives de ces rapports et statistiques sur le lieu de travail en 2022

Le stress au travail est toujours aussi répandu 

Le niveau d'engagement est faible, et de nombreux employés sont émotionnellement détachés et même malheureux au travail. Selon l'étude, cela pourrait être dû à quelques raisons, voici les principales :

• Une culture ou des personnes toxiques sur le lieu de travail
• Stress financier, incapacité à joindre les deux bouts
• Surveillance excessive
• Gestionnaires peu coopératifs
• Manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

La mauvaise gestion est un problème évident

Les gestionnaires inefficaces et les dirigeants peu motivés sont souvent à l'origine du départ des employés et du mécontentement des travailleurs. Plus précisément, cela peut être causé par

• Manque de communication
• Micro-gestion
• Discrimination / traitement injuste
• Du contrôle excessif
• Manque de développement professionnel 

Le traitement injuste, la discrimination et l'exclusion existent

Il est fréquent de voir des employés qui sont victimes de discrimination, de traitement inéquitable, d'exclusion, voire de harcèlement. C'est particulièrement vrai pour les travailleurs de première ligne à tarif horaire. Malgré les initiatives en matière de DEI, les jeunes employés sont susceptibles de penser que ces efforts ne sont qu'une façade. Cela dit, les traitements injustes se manifestent sous les formes suivantes 

• Écarts de rémunération
• Racisme
• Sexisme
• Harcèlement et / ou abus verbal

Les employés sont prêts à progresser (mais on leur en donne rarement l'occasion).

La plupart des employés (en particulier les travailleurs de première ligne) ont le désir d'évoluer au sein de leur organisation. Malheureusement, ils en ont rarement l'occasion. 

Il est important que les entreprises mettent en place des parcours d'évolution officiels pour leurs employés et d'autres moyens permettant aux employés de progresser au sein de leur organisation. La formation des gestionnaires sur la façon de promouvoir la croissance et le développement peut être considérée comme une tactique essentielle dans cette initiative de plus grande envergure.

Citations:

• Mckinsey: The Great Attrition is making hiring harder. Are you searching the right talent pools? 
• Mckinsey: Race in the workplace: The frontline experience
• RealEstateWitch: Bad Bosses Are Destroying Employee Happiness: 2022 Data
• American Psychological Association: 2022 Work and Well-being Survey
• Gallup: State of the Global Workplace: 2022 Report
• MetLife’s 20th Annual U.S. Employee Benefit Trends Study 2022